IT培训机构管理:制度化与人性化相结合

2013-02-18来源 : 互联网

IT培训学校的很多事情是需要加盟商亲力亲为的,尤其是在日常经营中的员工管理方面。在日常的人员管理中,管理者要重视每位员工的作用,善于发现他们的才能和缺陷,以便于管理和完善。

制度化管理。“无规矩不成方圆”,所以在任何的管理中都离不开制度的限制。IT培训学校没有制度的管理,那就是松散、无序的管理。IT培训学校加盟商要根据加盟总部的规章制度制定一套合理、规范、标准的管理制度,规范员工的行为,做到凡事有章可依,有制度可查。加盟商也可以根据自身具体情况,灵活变通一些制度,增加、删减或更改,只要不侵犯员工的合法利益,又能对管理起到积极作用即可。

人性化管理。在制度管理的基础上,不能缺乏人性化管理。如何进行人性化管理?管理者要充分了解自己的员工,多与员工交流,聆听员工的心声,解开员工的心结等。人性化管理使得管理变得更灵活,有利于促进团队之间的和谐关系。

所以说,在管理上,制度是规范人员的行为的关键,而人情是温暖人缘关系的法宝。两者结合起来管理,才能达到软硬并施的效果。

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