教育培训机构如何开发管理客户?

2013-05-22来源 : 互联网

作为一个教育培训加盟机构,经营者应当重视企业自身的客户,并学会开发管理客户,这是企业的生命线。无论是现有的客户,还是潜在的客户,经营者都应当用心经营好企业与客户之间的关系,并积极做好企业的品牌宣传,从而达到开发潜在客户的目的。下面谈谈教育培训机构开发客户的三点策略。

一是根据客户类别去定期不定期地拜访客户,及时了解分析客户需求,收集新的信息,及时设计产品来满足他。

二是办一份简单的信息简报,定期邮寄给客户,内容包括培训公司信息动态、优秀培训文摘、表明公司观点的文章等,显得培训公司很专业,让客户及时了解培训公司的活动状况,进行有效沟通和互动。三是建立客户俱乐部或HR沙龙,定期针对企业培训主管、HR经理开展讲座、说明会、联谊活动等,和客户建立良好的关系和固定联系,增进了解,联络友谊,实行共赢局面,建立长久的战略性伙伴关系,来共同进步,共同成长。

三、品牌建设:打造企业核心竞争力企业之间的竞争就是品牌的竞争,每个行业都是如此,包括企业品脾和课程产品品牌等。如何提升品牌的知名度、美誉度、资信度,增强自己的核心优势是个重要课题,拥有独特的核心竞争力,才能在教育连锁市场上活得更好。

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