教育培训机构如何留住老客户

客户是教育培训机构**的关键，由于客户具有流动性，因此想要抓住这些不停流动的客户，需要掌握一些技巧。一起来学习教育培训机构如何留住老客户?教育培训机构怎么开发新客户?

教育培训机构如何留住老客户：定期拜访

教育加盟店要根据客户类别去定期不定期地拜访客户，及时了解分析客户需求，收集新的信息，及时设计产品来满足他。通过对顾客的回访，不仅能获得改进服务的资料，同时还能够让顾客感受到教育培训机构的诚意，觉得自己受到重视，顾客就会对我们的培训机构更有好感，不会轻易改变自己的选择。

教育培训机构如何留住老客户：邮寄信息简报

教育加盟店要办一份简单的信息简报，定期邮寄给客户，内容包括培训公司信息动态、**培训文摘、表明公司观点的文章等，显得培训公司很专业，让客户及时了解培训公司的活动状况，进行有效沟通和互动。其实原有顾客周围的人都是与其相似的人，他们也可能有培训的需求，通过给老顾客邮寄信息简报，能够将公司的信息传递给这些潜在的顾客，无形中就为培训机构带来了顾客。

教育培训机构如何留住老客户：建立俱乐部

建立客户俱乐部，定期针对顾客举行活动，和客户建立良好的关系和固定联系，增进了解，联络友谊，实行共赢局面，建立**的战略性伙伴关系。这样就能建立良好的口碑，通过老顾客的口碑宣传，为培训机构带来更多顾客。

教育培训机构如何留住老客户：品牌建设

打造企业核心竞争力企业之间的竞争就是品牌的竞争，每个行业都是如此，包括企业品脾和课程产品品牌等。如何提升品牌的知名度、美誉度、资信度，增强自己的核心优势是个重要课题，拥有*特的核心竞争力，才能在市场上活得更好。