职场礼仪

问好时一定要看着对方的眼睛

问好时一定要看着对方的眼睛，你会想这不是理所当然的事情嘛？但这是很重要的习惯，虽然一般即使能做到，但也会有意外容易忘记的状况。忙碌的时候、没有富余时间的时候，问好时容易不看对方，轻轻点点头就随便了事。不论怎样的状况，问好时如果不看着眼睛，那都是没有意义的。偏离眼睛问好，会留下怎样的印象呢？会让对方产生不安：你是讨厌我吗？特别是工作很急的时候，一边小跑着一边轻轻点头了事，会让人产生好像有什么秘密不想被发现要逃跑的感觉，至少会有可能产生这样的误解。问好*重要的就是”看着对方的眼睛“，只要看着对方的眼睛来问好，就会减少误解。即使忙着小跑，也看着对方的眼睛来问好的话，就不会有误解发生，印象也会变好。

怎样应对来自上司的批评

很多上司喜欢对下属发表评论，虽然他的批评有些有一定道理，但是喋喋不休的批评也是十分让人厌烦的。这里就需要我们使用一个和上司相处非常有效的词语「勉強になります」，这是对对方也对自己都很有力的词语。一说「勉強になります」，会让上司觉得“啊，我是不是说得有点多了”，这样大家的心情都可以冷静下来，这是一句能给上司带来满足感的一句话。另外对于自己来说也会让自己能够很好的接受批评，从喋喋不休的训斥中吸收对自己有益的东西。即使*初没有吸收的想法，但一说这句台词就可以很容易的做到吸收。这是对自己对对方都是*好的台词，而且这不仅限于工作关系，不论对于什么人都可以使用，和年长年少没有关系，当然学生们也可以使用，是一句非常好的词句。

怎样委婉的**

在工作上总是会碰到各种各样的事情，有些不在自己工作范围之内的事情应该怎样去**呢？**否定的词语是不受欢迎的。使用**否定的词语，那个人的能力会被怀疑，会影响到信用和信赖度。如果被问到“这样的工作怎么样？”回答“**不行”，这是作为一名社会人的禁句词语之一。被问到“这个工作看上去能做吗？”回答“**不能”，这样会给别人留下非常自我的印象。“无论如何也不能”“**不能”“不论怎么考虑都不可能”这样**否定的说法，会降低作为一名社会人的品位。实际上真的会有不可能的内容或者是无理的要求，在遇到你认为**不可能完成的委托时，要尽量使用柔和的表现形式来表达否定。请记住以下2个委婉**有困难工作的关键时刻要讲的话。「むずかしいですね」「きびしいですね」这是能够应付任何情况的委婉的否定词语，对方也不是孩子，如果听到这两个词语“むずかしい”“ きびしい”，应该会理解是你不想接受的意思。