社会化媒体营销与传统营销方式的不同

2012-11-12来源 : 互联网

“ 社会化媒体营销”这个名词已经在几年前跟随着社会化媒体一起出现了,作为网民的我们肯定都不会陌生,随着几年前的六度分隔理论,社交网络即人们常说的SNS,已经得到了迅速的发展,它可以让人们把现实世界中的人际关系拓展到互联网上,通过社交媒体的平台来寻找朋友的朋友,是维系网络中具有相对稳定关系的纽带,是一个具备一定开放性的组织。

说到社会化媒体,我想我们*先想到的应该就是国外*具有代表性的Twitter、Facebook、YouTube等这些网站,国内的代表网站也就是大家都熟悉的开心网,人人网、豆瓣网、优酷网为代表的社会化媒体网站,以博客、SNS、视频分享、****等应用为核心,以XML、Ajax技术作为基础实现的***互联网模式。

社会化媒体是一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体,那么要了解社会化媒体营销,我们必须要从了解社会化媒体开始,小编总结了社会化媒体的以下特征:

1、真实性:社会化媒体激发人们将现实生活中的关系,以一定的方式转移到互联网上。模拟真实的人家交往,采取实名制,用户可以**的添加自己的朋友,还可以按照之前的关系进行分类,对于自己的隐私的资料可以适当的设置公开程度,传播的信息更具有真实性,可靠性。

2、 参与性:现在绝大多数的社会化媒体用户都可以免费参与其中的活动,并且还可以评论、分享信息、及时的发表自己的观点。社会化媒体实现了媒体与受众之间的真实互动,模糊了媒体和受众之间的界限,传统媒体只是将信息单向的传播给了受众,而受众对于信息的反馈却没有办法及时的获得,而社会化媒体营销就能使用户和媒体之间双向传播,更好的体现了社会化媒体的参与性和交流性。

3、社区性:社会化媒体具备传播中的多对的方式,可以多方的参与交流,更具信息传播的多样性。在社会化媒体中,大家可以基于自己的某些爱好或者共同话题,组建为一个社区圈子进行深度的交流,体现了社会化媒体营销的连通性和融合性。

社会化媒体营销是*近几年由国外新媒体营销圈的**提出的。其背景就是以Facebook、Twitter为代表的社会化媒体蓬勃发展,人们越来越深入到SNS社区中去,对于企业来说,只能迅速适应网络科技带来的冲击。记得在哪里看到过这样一句话“营销无处不在”只要找到企业的消费者在哪里活跃,哪里就是进行企业品牌传播、营销**的主战场。现在,许多企业已经将社交媒体的管理纳入的日常的管理制度。

社会化媒体营销与传统的营销方式不同的是,它是基于社会化媒体平台进行的营销**活动,在社会化媒体环境下,企业已经不只是关注自己产品的销售量和成交额的多少,而从企业的长远利益出发,更关注用户的参与度和美誉度,强调和用户的交互性。传统的营销广告模式是企业进行单方面的信息传输,很少强调用户体验和信息反馈,只能通过自家产品的销售额来判定用户的喜好程度,而社会化媒体营销更加关注用户对产品的口碑,交流,使企业能够真正了解用户对产品的满意程度,并且能够分析出客户的需求,以此来制定企业的长远计划。

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