企业如何完善社会化媒体营销平台

看到这个标题，可能很多人都会觉得有点云里雾里，其实，很简单，所谓的完善社会化媒体营销平台，就是充实企业在社会化媒体领域的一些资料、内容、官方账号等。其核心思想就是*占搜索引擎，和用户进行交流，形成良好的社会化媒体营销活动基础。

*先，我们要将网站在各个社会化媒体平台上注册。如果潜在客户有英语语言国家用户，还需要注册以下一些通用的社会化媒体营销平台官方账号，如Twitter、Facebook、YouTube等社会化媒体平台。国内社会化媒体营销平台的官方账号需要注册开心网、人人网、豆瓣网、优酷、**知道、**贴吧、天涯社区等平台。

其中官方账号注册时各个网站会要求提供相关的手续，可按照各站点的要求提供。常规的官方账号注册，需要提供企业营业执照、法人代表身份证等。

接下来，就需要充分完善企业在这些站点的内容，其中涉及到企业的营业内容、产品、联系方式、照片等。可以在某些合适的社会化媒体营销平台上填写相关资料，结合社会化媒体平台的特性，加点幽默等人性化的设置、语录，彰显品牌的个性。但必须要结合注册的社会化媒体平台的特性。

**百科，相信我们做网络营销的人一定都不会陌生，毕竟**百科还是有一定的**性的，所以一定要建立或者完善企业的百科词条，它不仅具有一定的**性，并且它总是排在搜索引擎的**，所以，一定要通过百科让用户全面的了解企业，但是必须要按照**百科的编辑规范书写公司的百科，不然也不会通过，另外还有其他的一些百科，也需要去完善一下。

个人也可以在百科词条上添加，这对于你的企业品牌也是很有帮助的，人们在关注某一个企业的时候看到企业的词条，同时也就会看到与企业相关的人的词条，因此，用户也就会想起要看一下这个企业中的人是什么样的，反之，人们*先看到个人的词条时，也会在词条中看到他所在的公司或者企业，从而可以达到相互**的目的。但是社会化媒体官方账户中的内容我们要注意以下几点

1、需要有专门的人员负责实时更新相关社会化媒体营销平台的内容，比如公司新产品、新推出的服务等，让用户或者企业的粉丝在**时间内得到企业的新的相关信息。

2、发布的内容必须经过严格审核，必须是**可靠的，我们要提供给用户***的信息，才能得到用户的信任。

3、一定要注意和用户交流的口气，不要用官腔、套话来敷衍用户，用户现在对一些官方的话语已经形成了一定的抗体，一定要亲近用户，不要让用户觉得自己是在跟机器对话。

4、在各个官方账户之间建立联系，让用户很容易找到其他社会化媒体平台的资料，更加全面的了解企业。