社会化媒体营销评估指标系统（二）

之前，我们讨论过关于社会化媒体营销评估指标小编的一些建议，在此，小编接上一篇文章，再给大家一些建议：

34、品牌留言信息中包含链接的比例。

35、在有影响力的媒体的链接排名。

36、品牌留言信息中包含图片、视频、音频等多媒体信息的比例。

37、在投放其他媒体时，同 时分享在社会化媒体上的信息量。

38、消费者达成的影响力。

39、发行渠道的影响力，如博客、新闻。

40、参与到社会化媒体中获得的品牌影响力。

41、目标用户在社会化媒体中的统计学数据。

42、目标客户通过社会化媒体的到达率。

43、用户使用社会化媒体的习惯，目标客户的兴趣点。

44、社会化媒体活动参与者的地理分布规律。

45、不同发帖内容情况下的用户反映变化。

46、不同的品牌曝光度下的用户反映变化。

47、社会化媒体营销事前、事中、和事后用户情感的变化曲线。

48、活动中用户所说的语言数量，可以考虑口语、发言、不同语言等层面。

49、转发社会化媒体内容是用的时间分布。

50、花在转介社会化媒体网站的时间。

51、用户发现相关内容的渠道（如搜索引擎、用户二次传播等形式）。

52、点击数。

53、源自免费媒体报道的数据流量百分比情况。

54、View-throughs的统计。

55、互动频次的统计。

56、互动或参与率。

57、每个用户的互动参与次数。

58、视频的浏览比例。

59、投票、调查的参与度。

60、品牌联想度。

61、品牌购买因素影响力。

62、UGC用户产生内容的数目。

63、虚拟礼物的曝光度。

64、赠予的虚拟礼物数目。

65、相对受欢迎的内容。

66、标签添加。

67、标签的属性。

68、从第三方社会化媒体客户端或渠道登录的数据。

69、从其他渠道获得的注册数。

70、竞赛活动的参与情况。

71、聊天室参与人数。

72、百科奉献者情况。

73、线下营销/社会化媒体营销项目的留言数或者事件。

74、能够被用于其他渠道的由用户产生的内容情况。

75、用户协助情况。

76、通过直接互动的社会化媒体协助客户与其他渠道的比较。

77、通过社会化媒体，用户之间相互联系发生的影响力。

78、**次呼叫解决率。

79、用户满意度。

80、客户反馈的生成量。

81、通过社会化媒体的反馈信息对企业科研、开发节省的时间情况。

82、来自社会化媒体反馈的建议执行情况。

83、对比传统的科研开发，通过社会化媒体可以省下的开支。

84、对线上销售的影响。

85、对线下销售的影响。

86、折扣赎回率。

87、对其他线下行为的影响。

88、信息生成。

89、产品试用、抽样情况分析。

90、访问店面网页情况。

91、由于用户评论或评价产生的转化率。

92、用户的**次访问和重复访问的比例，涉及到客户的流失率等方面内容。

93、影响客户的**价值。

94、通过社会化媒体获得或留住用户的成本。

95、市场份额的变化。

96、免费媒体对付费媒体的影响。

97、对社会化媒体事件的帖子反馈情况。

98、社会化媒体中线下聚会参与度统计。

99、自身企业员工的参与度。

100、收到求职申请的情况。

 社会化媒体营销评估指标系统（一）