从昂立教育的连锁扩张取经：如何建立加盟体系

昂立教育在全国有2400家学校，**速度令人震惊。仅去年一年就新开600家店；今年预计新开800家店，现在已经开设500多家。昂立的目标是在全国铺到4万多家店。但在连锁扩张的进程中，昂立教育没有规划好发展宏图，以致加盟店地域非常分散，造成资源的*大浪费。*后采取了扇形辐射的扩张攻略，*终避免了*大的损失。一间教育培训机构应该如何建立加盟体系？一起从昂立教育的连锁扩张中取经。

逢展必参，找到信息源

想要将一间教育培训机构做大，就要做好连锁扩张的工作。谁才是你的加盟商？如何才能获得这些基友可能成为你的加盟商的客户信息？昂立教育的总经理栗浩洋说，你找到的信息源和到*后签单客户的比例可能会达到5000︰1，因而尽可能获得足够多的信息源就很重要。

想要找到优质的信息源，就要做到逢展必参。昂立目前几乎到了“逢展必参”的程度，与教育行业相关的连锁加盟展是一定要参加的，行业之外的大小展会也都会出现昂立教育的展台。为何一定要参与展会？因为来看展的人大多是抱着寻求投资项目的目的，只要有人愿意投资，就能接触到信息源，*终就有可能转化为客户。

通过“扫城”寻得加盟商

另外，除了参展外，教育培训机构的业务员还可以通过“扫城”的方式来寻得加盟商。所谓的扫城就是大街小巷挨家挨户地拜访从事教育的商户，说服他们加盟自己的培训机构。正如栗浩洋说的，“008年的时候我们扫城见效*快，当年有70%的加盟商都是通过扫城获得的。”

“除了扫城，我们还有很多获取信息源的方式，比如已有合作伙伴的介绍、渗透竞争对手的渠道，甚至还会发动自己学生和员工的亲朋好友。”这些都是栗浩洋在带领昂立教育扩张的过程中得来的经验。

打造强悍的招商团队

建立加盟体系，离不开招商团队的辅助，因为他们的业绩直接决定了扩张趋势能否持续下去。用栗浩洋的话来说就是“你的合作伙伴的素质往往也决定了你未来在这个行业里面能做到的程度。”为何栗浩洋能在短短几年内江昂立教育开遍全国？其实这与他的团队离不开。“我们的招商团队可能是公司里面*特殊的，他们需要兼具市场、销售能力，甚至还要进行军事化管理。”

据栗浩洋介绍，他的招商团队里有三类人必不可少。一是专业的人，能够把产品给客户讲清楚。二是来自保险行业的人，首先，他们有着令人佩服的韧劲，不到签单绝不会罢休；且抗挫折能力很强，即使受到客户的多次拒绝，也会有十足的斗志将工作进行下去；再者，他们的售后维护意识强烈，对客户有着很强的服务能力，在增加客户和公司的黏合度方面起着重要作用。三是在外资企业甚至是世界500强企业任职较高的人员。对于为何要启用这些人，栗浩洋说：“因为随着公司发展，逐渐要面对层次较高的客户，这批人能够给我们带来大公司的专业度和职业素质，也能将他们的气质带给我们的合作伙伴。”

“为了使由这三类人构成的团队更加高效，我们会给他们进行严格的划定：初、中、高级人员在整个招商流程中分别担任什么样工作。”这就是昂立教育在连锁扩张的过程中的用人策略。

死抠细节才能优化流程

在建立自己的加盟体系的过程中，也许你的招商团队邀请了很多客户，但签单率都不高。这些昂立教育都遇过，看看他们是怎样解决的。

“我们通过流程来改进工作、解决问题，*终提高签单率。但流程的改造是建立在对细节的不断完善上。”在这一点上，昂立教育的总经理栗浩洋一点都不保留，全盘托出，还举例子来说明。“昂立在招商时对细节能抠到什么程度?了能够让客户坐到自己展位前，我们不仅特意研发出30多种对话模式，还规定帮客户拿资料的时间要严格控制在1分15秒，而向客户递资料的时间也要保证至少维持10秒，以继续争取时间能够让客户坐下。在向客户呈交我们的资料时，我们也会经过严格的设计，不仅会做到能够让自己的优势十分清晰地突显，还会设置向客户传输资料的节奏。”

连招商会当天结束后为意向客户举办的晚宴，也是经过反复测试和总结，*终才确定下来在何种规格的酒店举办、人均设定在多少元之内的。据栗浩洋说，他们连每桌的客户、员工的数量都精打细算。

办完宴会后，昂立教育会乘胜追击，第二天就会带着客户参观样板校。另外，昂立还注重从失败中获取经验。“我们会主动联系*后并未成功签约的客户，问清出*终没有签约的问题何在，并将得来的大量信息归类，提炼出重点，找出解决方案，尽可能地避免问题重现。”

从以上的经验交流来看，昂立教育的连锁扩张的战略非常值得教育培训机构来借鉴。教育培训机构想要建立自己的加盟体系，除了脚踏实地做好每一步之外，汲取别人的经验也有助于少走弯路。