网上购物有哪些注意事项？

网上购物有哪些注意事项网上购物不仅节省时间，还能买到本地市场上找不到的商品。尤其受到一些追求新奇又有一定经济基础，知识层次较高的白领阶层的青睐。但也有很多事项需要引起高度关注，否则会给你的购物带来一些麻烦。网上购物有哪些注意事项下面就给大家讲讲网络购物的注意事项。

网上购物有哪些注意事项

一、选择商品环节

在你准备到网上去购物后，*先当然是选择商品了。

1、商品选择

(1)适合在网上购物的商品有欺骗性较小价值较低的书刊、音像制品和化妆品、服装、鞋子等日常用品，还有那些可以全国联保的电器、电脑、通讯产品类。

(2)网购商品要便于运输。那些超长、超大、超重且低值、易碎的商品，比如卫生洁具、玻璃制品等，这些物品加上物流费用甚至比在本地购买还贵，再比如普通的桌椅，价*不高，又不便于运输，网购省出的*可能还不够运费。

(3)网上购物看到的只能是图片，所以图片*好是实拍的。很多网店都用的相同图片，都是经过技术处理的，实物肯定没有图片看起来那么好。

(4)商品与图片肯定会有细微的差别，特别是衣服会有少许的色差，艳丽的衣服色差更大。对于颜色十分挑剔的人*好别到网上购买衣服，除非是纯黑纯白的。

(5)某些没有全国联保的特殊商品，虽然店家答应保修，但因为在当地找不到人修理，过了保修期就不是商品而是废品了。我就吃过这样的亏，在网上买了一台家用电动缝纫机，过了保修期出现故障，因为在当地没有人会修理，只好报废了。

2、选择网站

要到大型购物网站去购物，比如当当、易趣、搜狐、淘宝等。淘宝虽然只是个购物平台，但由于不断完善各项管理制度，比如7天退货、如实描述、****、支付宝付款等，现在去淘宝购物已经很安全了。那些卖家自办的小网站，甚至只是某个网站的一个网页，是千万不能购物的。

3、选择店家

(1) *好是选择有多种服务**的店家。比如7天无理由退货、****等，这样一旦出现纠纷，解决起来容易。特别是参加消费者**服务的店家更****，消费者**服务就是卖家签署诚信协议并冻结消费者**服务**金，如卖家未履行服务**，淘宝将先行赔付。你可以点击店铺评分或信用评价，显示出卖家信息。

(2) 卖家信用主要从交易次数、个人信用度、买家评价来综合考察，一般说交易次数越多越可靠。真正的买家评价都会写的比较长而且具体，比如实物与图片的不同，服务态度等。如果长的留言多是差评，这个店家就有问题了。如果差评是关于快递和发货晚，问题不是太大，如果是关于质量、态度就是大问题了。从卖家的解释能看出这个人的人格，对差评出口骂人的卖家肯定是人品不好!

二、购前咨询阶段

(1)旺旺咨询。旺旺咨询一是看他对产品的了解，好多卖家只是中介，把别人网店中的宝贝照抄过来，甚至连实物都没见过;二是看他的态度，在交流中可以判断一个人的人品，人品不好，买了他的东西会有麻烦。

(2) 在购买之前，如果对商品有任何疑问，包括商品规格质量，商品的价格邮资等等，都要同卖家咨询清楚。还有售后服务的各项**，出现问题退换保修的往返邮费由谁承担等，都要搞明确了。一定要把你的具体要求讲清楚，什么型号，多大，什么颜色，质量等，比如我购买的厨房用骨头剪刀，虽然都是不锈钢的，但刀柄有中空和实心之分(空心的容易断柄)，要问清楚，这些将来都可以作为解决纠纷的证据。购买前还可以同卖家砍价。

(3)要好好看看卖家对商品的介绍。淘宝有如实描述的规定，一般店家的描述都是比较属实的，比如店家在介绍中说某种鞋子比正常小一码，你买时就要订购大一码的了，否则出现问题责任在你。

(4)要认真查阅商品描述，有的店家在前面的商品标价与后面的商品描述不一致，前面说到北京邮费8元，后面关于邮资的介绍中又说是快递15元，前面说7天无理由退货，后面又说因尺码、颜色等非质量原因不准退货等等，这些都要事先说清楚。

三、确认购买环节

1、再认真检查一遍订单

在点击“确认无误，购买”之前，要再慎重地检查一遍所购商品的规格、数量、颜色、邮编、送达地址等，确保万无一失再下订单。有时输入错误会带来很严重的后果，比如把1件错写成11，你想退货就难了，即使卖家同意退，你也要搭上邮费。如果收货地址和发订单的地址不同，你需要做出特别说明，并仔细检查。

2、购买前要注意店家有无促销活动。

促销活动五花八门，有的是在店铺*页标出，有的是在宝贝祥情中说明，有的是打折，有的是发赠品。对于赠品，如果你不提出，很多卖家不会主动送给你，虽然促销不会有太大的油水，但那也是你的合法权益，不要白不要!

四、付款环节

1、选择使用支付宝付款可以降低购物风险，建议不要直接用信用卡或网上银行支付。

2、如果你同卖家砍价成功(也就是卖家优惠)，付款前要看一下卖家是否修改邮资或价格。

3、点击购买后如果没有重要问题，建议立即付款。淘宝规定买家逾期不付款，默认关闭交易，如果你多次出现逾期不付款，有可能影响你的买家信用。

4、从付款开始直到验货，因为尚未收到货物，所以千万别点击确认收货，待收到货确认没有问题后，再点击“确认收货”，以防被骗。

五、等待发货阶段

自支付宝收到买家付款起24小时，卖家逾期不发货，买家可以申请退款。

六、卖家已发货环节

1、这个环节要防止卖家假发货。在“已买到的宝贝”或“交易管理”页面，显示“卖家已发货”，那只是卖家点击了已发货按纽，至于实物是否真正发出还不能确定，你要点击查看物流，跟踪商品运单信息，如果运单信息显示货已发出，那才表示实物已经交由快递。

2、因为这时尚未收到货物，所以仍然不能点击确认收货。

3、交易后卖家不发货，怎么办?

如果买家已付款，卖家已操作发货，货物一直没收到，不论卖家是否虚假发货，可以根据当前交易状态，进行如下操作：交易状态为“卖家已发货”，建议您先联系卖家核实发货情况，请卖家帮助延长交易超时，若交易快超时了，而卖家没有帮助延长交易超时且货还没有收到，您可以立即申请退款，避免超时打款，若在申请退款的7天后卖家未对退款申请进行响应，系统自动退款给买家。交易状态为“交易成功”，建议您积极联系卖家核实发货情况，在交易成功后的15天内，点击“申请维权”，发起未收到货维权，等待客服介入核实处理。注意：提醒您及时关注系统自动打款的交易超时机制，避免造成不必要损失。

七、验货环节

要当着快递员的面拆封检查，检查包装是否完好，卖家是否发错货，所购商品数量是否正确，配件是否齐全，有无说明书、保修卡、发票等，是否和你之前同卖家说的一致，是否有什么质量问题，发现问题立刻联系卖家解决。

有的快递不签字不准拆封，你可以签字后将运单放远一点，等拆封验货后再交给快递员。